Hubungi Kami (022) 20540223

Lacak Pengiriman

F.A.Q
Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Mouza didirikan pada tahun 2016 di bulan februari & sudah berjalan selama 3 tahun
Ada 6 brand di PT Mouza Sinergi Indonesia, yaitu : Mouza, Dinifi, Andienayla, Akademi Langit, Mouza Shoes, Madezain
Pendaftaran Keagenan dapat dilakukan melalui website mouzaindonesia.id dan mouzaindonesia.com. Silahkan membaca syarat dan ketentuan keagenan yang tertera pada website kami, pilih salah satu tipe keagenan, kemudian daftar melalui link yang tersedia.
Maaf tidak bisa, sebelum melakukan pemesanan mohon di pastikan dan di baca kembali spesifikasi dan informasi yang tersedia pada produk tersebut, seperti size, warna, motif, sizepack, dsb.
Jika barang yang diterima terdapat cacat/noda pada bahan, jahitan atau tidak sesuai dengan spesifikasi. Silahkan menghubungi bagian komplain kami melalui chat WA di nomor 0882 1858 4211. Barang bisa dikembalikan untuk diganti dengan yang baru dengan catatan label dan hangtag masih terpasang, semua biaya pengiriman akan ditanggung oleh pihak Mouza Indonesia
Ya, Bisa. Cukup fokus promosi dan mencari pembeli, tidak perlu stok produk. Terkait packing dan pengiriman serahkan pada kami.
Harga jual untuk customer umum di setiap Agen dan Distributor seluruh Indonesia sama.
Ya, Sama. Namun ada toleransi efek jahitan dan cutting sekitar 1-2cm.
Perbedaan Grade A dan Grade B terdapat pada kualitas produk. Grade A merupakan produk yang lolos Quality Control dan memiliki kualitas terbaik. Grade B merupakan produk yang tidak lolos Quality Control, memiliki kualitas di bawah Grade A dan terdapat cacat/noda pada bahan atau jahitan, sizepack tidak sesuai, dsb. (reject)